ご購入ガイド

購入に関するご注意

発送について

15時までにご注文をいただいた場合、在庫のある商品は当日発送をいたします。15時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

発送は一部を除き、基本的に佐川急便での発送となります。出荷完了後に伝票番号をご案内いたしますので、伝票番号発行後の発送状況は運送会社のWebサイトよりご確認をお願いします。

キャンセル・返品について

ご注文の後、お客様のご都合による注文キャンセルおよび返品は承っておりません。

到着した商品に不備・不都合があった場合は商品到着から14日以内にご連絡いただき、返送の指示があった場合のみ商品の返送をお手配ください。弊社からの指示無く返送をされた場合、注文キャンセル・返品の対応はできかねます。

修理のご相談について

当サイトよりご購入いただいた場合のみ修理のご相談を承ります。他店舗でご購入された場合はご購入店にご相談ください。

初期不良および保障修理をご希望の際は、必ず事前に弊社までご連絡ください。弊社からの指示なく返送をされた場合、機器の状態に関わらず交換・修理の対応はできかねます。

初期不良期間を超えての修理ご相談は有償での対応となります。その際の発送料はお客様のご負担にてお手配ください。(返送時の送料は弊社にて負担をいたします)